主页 > 知识在线 > 知识在线 >

浅谈绩效考核在企业中常见的问题

2020-10-13 栏目:知识在线 查看()

绩效考核系统作为现代企业非常重要的一套管理方案,已经获得了广泛的运用,绩效考核方案的实施不仅可以提高员工的工作效率和积极性,而且还可以作为员工晋升、年终调薪的重要依据;但是,如果企业无法提供一套让员工认同的绩效考核方案,很容易引发员工的排斥和反弹,从而起到反作用,让正常的工作和管理受到影响,很多公司在实施绩效考核中都会出现以下一些问题。

 

 

一、绩效考核的标准没有差异性

有的企业为了笼络人心,因此决定实行 ”连坐制”,如果部门领导在工作中获得老板赏识或业绩突出,那么他所在的整个团队都可以获得奖励;如果某个人在工作出现失误,那么他所在的团队都会得到惩罚,这样的激励政策会让很多员工产生不满,丧失了工作热情,从而让整套绩效系统失去了作用;所以,在建立绩效考核系统时,一定要按照岗位职责确定绩效指标的差异性。
 

二、很多企业对于绩效考核的把控不客观

 某些企业总希望利用奖惩加大员工的工作量,比如,有的公司对不同岗位都提出相同的指标,没有考虑到工作的难易度,因此,有的员工能轻易达到,有的员工无论如何努力始终无法完成;这样的结果会导致员工出现不公平的情绪,从而影响工作效率。所以,各部门在制定KPI考核指标时,一定要结合其岗位工作的

难易度。

 

三、绩效考核只针对部分员工实行

很多企业为了提升管理效率,绩效考核只针对某些员工实施,从而导致其他没有绩效考核的部分员工不愿意付出,消极对待工作。同时,也容易让那些受到绩效考核的员工出现逆反心理,认为这是企业的不公平对待;因此,绩效系统应该是一套完全的、全面的方案,是管理所有员工的评价指标。
 

四、管理层只负责考核,不解决员工实际考核过程中遇到的问题

  某些企业的管理层只关注考核的结果,员工反馈绩效考核中的一些实际问题点得不到有效的解决,心中就会积怨,久而久之甚至导致离职。所以,管理者要定期进行绩效评审,收集员工反馈的问题并及时答疑,消除员工的疑虑并切实协助他们提升工作绩效。

 

绩效考核从运行到成熟需要一个过程,实施过程中要不断调整,对于企业管理层来说,如何规避以上的问题呢?我认为应该从以下方面着手:

1、以岗定人,以岗定责,以岗位职能建立一套全面的考核体系,行政人事部定期组织管理层进行绩效评审,及时修正考核中出现的不良现象。

2、倾听员工的心声,组织员工了解他们的需求,持续不断完善现有的考核机制,力争提供一个公平、公正、公开的平台;

3、建立绩效面谈机制,尤其是中基层管理者要了解业绩比较差的员工,找出问题的根本原因,及时解决工作中的一些问题点或生活中遇到的问题;同时针对绩效表现优秀的同事及时表扬,分享他们的成功经验。

4、实时公布一线员工每天的绩效业绩,让他们及时掌握工作中的不足,以便自我改善。

5、引导员工不要过度关注绩效业绩,以免适得其反,让他们更多聚焦于生产和本职工作中;同时建立科学的积分制度,多维度提升他们的学习能力。

 

  作为管理者,需要灵活运用绩效这门工具,切莫搞“一言堂”,同时要身体力行,不断提升公司的整体业绩:业务部门要源源不断开发新的客户,提升订单量;后方支援部门要以“质量、交期、成本”为导向,不断降本增效,从而实现公司、员工互惠互利,达到双赢的结局。
 

  冠博企管将一如既往鼎立支持所有客户超额完成既定的战略目标,实现销售和利润双增长的目标,让员工的收入更上一个新台阶。

在线服务
服务热线 服务热线
0769-33534521
微信扫一扫